她眼光獨(dú)到、勇謀善斷,能夠準(zhǔn)確研判宏觀形勢,把握行業(yè)政策導(dǎo)向,是營銷戰(zhàn)線的行家里手;她率先垂范、以身作則,是同事們學(xué)習(xí)的模范榜樣;她熱情高效、善于溝通、至誠至精,保證工作到點(diǎn)到位,真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓投資者稱心、讓客戶安心。她就是綠港集團(tuán)營銷管理中心招商運(yùn)營部總監(jiān)黃娟。
不懼逆勢,攻堅(jiān)克難,多渠道發(fā)力打好招商引資組合拳
黃娟和許多地產(chǎn)人成長軌跡一樣,從學(xué)校畢業(yè)后就投身房地產(chǎn)領(lǐng)域工作,積累了十幾年房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。于2019年7月?lián)尉G港集團(tuán)營銷管理中心招商運(yùn)營部總監(jiān)。作為房地產(chǎn)行業(yè)的資深人士,她卻總以“新人”的姿態(tài)潛心學(xué)習(xí),適應(yīng)新制度、新環(huán)境、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下,黃娟很快就融入了綠港集團(tuán)這個(gè)大家庭,找到歸屬感,工作迅速進(jìn)入正軌。
“眼前的困難不可怕,我們要發(fā)揮自身優(yōu)勢,多渠道發(fā)力打好招商引資‘組合拳’,切實(shí)解決問題。”談到項(xiàng)目銷售及招商工作,黃娟很有感觸。2020年以來,持續(xù)、反復(fù)的疫情使房地產(chǎn)行業(yè)受到巨大沖擊,特別是工業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)廠房,企業(yè)購買力銳減,客戶持觀望態(tài)度,廠房銷售面臨前所未有的難度。為實(shí)現(xiàn)破局,黃娟在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),拓寬思路、以商招商、以友招商,深度挖掘項(xiàng)目優(yōu)勢,與多家企業(yè)和商界知名人士建立了良好溝通和聯(lián)系,為今年一季度招商引資開門紅奠定基礎(chǔ),同時(shí)也為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。
為貫徹落實(shí)“起步就要提速、開局就要爭先”的指示,黃娟扎根項(xiàng)目第一線,從拓客到盤客,從講盤到培訓(xùn),都親力親為,親自督導(dǎo)置業(yè)顧問的銷售思路及話術(shù);同時(shí),對(duì)于重點(diǎn)客戶親自上門拜訪,洽談跟進(jìn)。只要客戶有購買需求,不管是節(jié)假日或是休息時(shí)間,她都會(huì)爭分奪秒趕赴銷售現(xiàn)場。因?yàn)樗J(rèn)為只有更努力、更用心,才能不枉費(fèi)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司同事們對(duì)營銷工作的支持。功夫不負(fù)有心人,今年3月份,新增簽約金額超1.2億元,第一季度簽約指標(biāo)完成率達(dá)到222.63%,遞交了一份不錯(cuò)的開局成績單。截至4月25日,僅用了25天的時(shí)間,第二季度簽約指標(biāo)完成率實(shí)現(xiàn)100.06%,在普遍被認(rèn)為是銷售淡季的4月份,提前完成第二季度簽約任務(wù)。
黃娟(左)向客戶介紹項(xiàng)目情況
迎難而上,敢于擔(dān)當(dāng), 綠港·雙創(chuàng)城項(xiàng)目銷售工作實(shí)現(xiàn)大突破
綠港·雙創(chuàng)城項(xiàng)目多層產(chǎn)品銷售工作推進(jìn)順利,但高層產(chǎn)品卻因產(chǎn)品市場存量大、外部競爭激烈等原因,存在較大銷售難度。
為打開局面,黃娟率先帶領(lǐng)項(xiàng)目組成員對(duì)園區(qū)企業(yè)進(jìn)行“一對(duì)一”的拜訪溝通,深挖老業(yè)主身邊資源,繼而借力項(xiàng)目營銷中心開放等活動(dòng),了解企業(yè)需求、推介項(xiàng)目。作為中層管理干部,黃娟時(shí)刻與公司領(lǐng)導(dǎo)保持緊密溝通,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶情況,充分發(fā)揮自身承上啟下的作用,讓營銷政策迅速落地執(zhí)行。所謂“上下一心,其利斷金”,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下,通過“一事一議”的決策方式,快速制定針對(duì)性的營銷策略。經(jīng)過與多位意向客戶反復(fù)溝通,逐步引導(dǎo)業(yè)主聯(lián)合購買,實(shí)現(xiàn)整棟去化,最終實(shí)現(xiàn)當(dāng)月高層產(chǎn)品去化19012.4㎡,給予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)極大的鼓舞和信心,為后續(xù)銷售助力,也為集團(tuán)營銷管理中心年度簽約目標(biāo)、回款目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),以身作則,進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平
作為一名共產(chǎn)黨員,黃娟堅(jiān)持把黨的理論學(xué)習(xí)放在首位,用理論成果來指導(dǎo)實(shí)踐。在工作中對(duì)待新情況、新問題,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,既從大局著眼,又要扎進(jìn)細(xì)節(jié),及時(shí)補(bǔ)位,勇于擔(dān)當(dāng);同時(shí),她積極關(guān)注房地產(chǎn)相關(guān)的政策、法規(guī)及經(jīng)濟(jì)、金融相關(guān)知識(shí),并主動(dòng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事溝通制定促進(jìn)營銷工作的具體措施。作為部門負(fù)責(zé)人,在狠抓落實(shí)經(jīng)營工作的同時(shí)不斷強(qiáng)調(diào)部門學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和系統(tǒng)性;能夠主動(dòng)發(fā)掘同事們的優(yōu)勢和潛力,因材施教,在工作中給予部門同事更多鍛煉的機(jī)會(huì)和施展才華的空間,讓團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐中迅速成長。
“營銷從無捷徑,只有天道酬勤”,黃娟堅(jiān)信只有穩(wěn)扎穩(wěn)打,保持沖刺狀態(tài),時(shí)時(shí)刻刻地戰(zhàn)斗,才能贏得市場、客戶的認(rèn)可,才能完成營銷人的業(yè)績使命。相信她所帶領(lǐng)的招商運(yùn)營部通過不斷調(diào)整,強(qiáng)化管理和學(xué)習(xí),必將成為一支更有戰(zhàn)斗力的專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì),為公司經(jīng)營工作落地保駕護(hù)航。
(集團(tuán)營銷管理中心 廖云慧/文圖)